Tourismus: Gamification liegt voll im Trend

Travel Industry Club sieht Chancen für Wachstum und Differenzierung 17.09.2015 Wien – Nichts ist langweiliger als ein Produkt, das die Erwartungen des Kunden nicht erfüllt. Und nichts ist frustrierender als eine Reise ohne Höhepunkte. Innovative Unternehmen und Dienstleister setzen daher immer mehr auf das Kundenerlebnis, um erfolgreich zu bleiben und um der Preisspirale nach unten…